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以下是大同人才网企业招聘信息:阳光集团招聘4S店售后客服的具体要求和公司简介、联系方式!

您现在的位置:大同人才网 > 大同人才网最新招聘信息 > 汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售) > 阳光集团招聘4S店售后客服详情
  • 成立时间1997 年
  • 所属行业汽车/摩托车(制
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金20000 万元
  • 员工人数1000以上
  • 所在地址大同 - 平城
  • 浏览次数269821 次
  • 更新时间2019-5-22
  • 阳光集团招聘4S店售后客服的具体要求
  • 4S店售后客服 急聘
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:3 人
  • 薪资待遇:3001-4500 元/月
  • 工作地区:大同-平城区
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2019-04-09
  • 截止时间:2019-07-09
  • 具体要求:工作内容:使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,
    达到服务或销售目的;
    做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,
    总结反馈用户的建议与意见;登记接听登记本,填写维修单,
    不管客户来点咨询或需维修或投诉,应按进来电话登记在本,并说明原因或处理情况
    职位要求:已婚女士,沟通能力强,有亲和力
    工作时间:8-12,13:30-17:30

    工作内容:1、完成对触点外延、流失客户转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、创造来店;
    2、完成月度有效呼出指标;
    3、按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、流失率)
    4、对提供数据顾客进行3个月的持续跟踪(必须跟踪3个月,方可放弃人工跟踪)
    5、时时关注售后活动情况,善于利用活动进行邀约
    6、完成领导分派的其它任务;
    7、主动学习和掌握电话知识和技巧,提高技能技巧;
    8、不断学习,巩固,掌握公司的车型产品知识,炼好基本功
    职位要求:已婚女士,沟通能力强,细心认真
    工作时间:8-12;13:30-17:30
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