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  • 成立时间2012 年
  • 所属行业房地产开发/建筑
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金10000 万元
  • 员工人数50-200人
  • 所在地址北京 - 朝阳
  • 浏览次数110848 次
  • 更新时间2019-4-17
  • 晋商(大同)文化旅游有限公司招聘客服经理的具体要求
  • 客服经理
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:大同-不限
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2019-04-04
  • 截止时间:2019-07-03
  • 具体要求:岗位职责:
    1、和销售经理共同制定项目认购及签约等销售流程;
    2、审核各类销售文件;
    3、负责现场销售数据相关报告的审核;
    4、负责监控签约汇款情况,完成公司制定的汇款指标;
    5、配合项目销售负责人组织客户答谢等相关客户维护活动及客户满意度调查回访工作;
    6、负责建立项目客户投诉处理机制,并协调解决客户提出的各项问题;7、制定售后相关工作流程,保障销售现场的良性循环;
    7、监督现场各项规章制度的贯彻、执行;
    8、协助项目负责人制定项目重要节点的后台配合支持工作;
    9、监督指导销售助理进行公司销售管理系统销售数据录入的及时、准确;
    10、指导销售助理完善项目文档管理体系,并督进文档管理制度的有效指导和执行。
    任职要求:
    1、大专以上学历;
    2、叁年以上房地产客服管理工作经验,有签约、备案经验;
    3、熟悉掌握房地产相关的政策、法规;
    4、熟悉按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作;
    5、熟悉签约、入住等工作流程。
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